Algemene voorwaarden
Wij nemen tijdens sessies vaak foto's om te delen op onze sociale media. Wenst u dit niet, dan kan u ons dit steeds melden.
Roken is in ons gebouw ten strengste verboden.
Rust & hygiëne dragen wij hoog in het vaandel. Indien dit niet wordt gerespecteerd kunnen wij u steeds vragen om de zaak te verlaten.
Aansprakelijkheid
Noch Splash'eau, noch de eigenaar, kan worden aansprakelijk gesteld worden bij lichamelijke letsels of allergische reacties. Ook worden wij niet aansprakelijk gesteld bij verlies van bepaalde eigendommen.
Als ouder blijf je verantwoordelijk voor jouw baby. Laat jouw baby dus nooit onbewaakt achter. Dit geldt voor, tijdens en na de sessie.
Indien een baby medische klachten heeft, in behandeling is, bepaalde medicijnen neemt, allergische reacties heeft, of net gevaccineerd is, dient dit ten allen tijde te worden meegedeeld.
De naam, het logo en de website van Splash'eau zijn zelf ontworpen door de eigenaar. Deze mogen in geen geval worden gebruikt door derden.
Indien dit toch wordt gedaan, kan hiervoor een schadevergoeding worden geëist.
Het is ten strengste verboden om zelf zaken (speelgoed, liquide middelen,..) toe te voegen aan de baden.
Bij schade kunnen de kosten steeds aangerekend worden.
Annulatie afspraak
U kan uw afspraak steeds, zonder kosten, 24 uur op voorhand annuleren. Dit kan via mail: info@splasheau.be of telefoon: 0475/27 75 05
Bij laattijdige annulatie wordt de volledige sessie aangerekend.
Enkel indien u een officieel doktersattest kan voorleggen, zal de sessie niet aangerekend worden.
Wanneer u een sessie bij Splash'eau boekt, gaat u automatisch akkoord met bovenstaande voorwaarden.
Webshopbeleid
Splash'eau cadeaubon:
Een cadeaubon is, na uitgifte, 1 jaar geldig.
Deze cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld. Indien het bedrag van de bon niet volledig is opgebruikt kan deze steeds gebruikt worden voor de volgende sessie. We betalen geen restbedragen uit.
Ophaling producten
Voor het ophalen van webshopbestellingen dient u steeds een afspraak te maken via de pagina 'afspraak maken' om de producten te komen ophalen in onze zaak.
Let wel: bij alle gepersonaliseerde items (speenkoorden, dekentjes, badjassen,..) wordt u eerst verwittigd van zodra deze klaar zijn voor afhaling. Dit zal uiterlijk binnen de 10 werkdagen zijn. Pas dan kan u een afspraak maken om deze te komen ophalen.
Momenteel verzenden wij nog geen bestellingen met de post.
Retourbeleid
Klachten of schade aan gekochte producten dienen steeds binnen 48 uur te worden gemeld via volgend mailadres: info@splasheau.be
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Splash'eau
Btw nummer: BE0785406426
E-mailadres: info@splasheau.be
Telefoon: 0475/27 75 05
Straatnaam en huisnummer: Groteweg 308
Plaats: Geraardsbergen
Postcode: 9500
Land: België